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UNIÓN EUROPEA
Fondo Europeo de desarrollo Regional
"Una manera de hacer Europa"
Dernière modification: 6 février 2020
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LA SOCIÉTÉ, en conformité avec le devoir d'information établi à l'article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et le Commerce Électronique, vous informe que : LE SERVICE a été créé et appartient à Track the life, S.L.U., dont le siège social est situé à 'Avda. Monelos, 77-79 8ºIzda. 15009, A Coruña', téléphone +34 622 775 510 et adresse électronique [email protected]. LA SOCIÉTÉ est enregistrée au Registre du Commerce de A Coruña depuis le 1er mars 2018, sous le Volume 3.641 de l'Archive, Section Générale, document 170, feuille C-56.613, première inscription, et identifiée fiscalement par le Ministère de l'Économie et des Finances d'Espagne avec le numéro de TVA : B-70.547.955.
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L'UTILISATEUR peut s'inscrire à des événements sportifs gérés par LE SERVICE en achetant un droit de participation ou d'inscription à l'événement et devenir ainsi L'ACHETEUR. Les informations concernant l'événement, le nombre de places et les modes de paiement disponibles, ainsi que le prix des inscriptions seront fixés par L'ORGANISATEUR lui-même et ce sera à lui de vérifier ces informations.
L'ACHETEUR autorise LE SERVICE à débiter, via le système de paiement utilisé pour le processus d'achat, le montant total du prix fixé par L'ORGANISATEUR. Lorsque L'ACHETEUR effectue le paiement par carte de crédit ou de débit, ou via PayPal, LE SERVICE enverra un e-mail de confirmation à L'ACHETEUR, contenant les détails de la transaction effectuée et qui servira de preuve de la transaction. Une fois le paiement effectué, L'ACHETEUR ne peut pas se désister ou le révoquer.
À partir de ce moment, les relations contractuelles concernant l'événement sportif seront établies entre L'ACHETEUR et L'ORGANISATEUR. LA SOCIÉTÉ et LE SERVICE agissent simplement pour le compte de L'ORGANISATEUR et ne sont donc pas responsables des manquements de celui-ci dans sa relation avec L'ACHETEUR inscrit à son événement. Il est de la responsabilité de L'ACHETEUR de se renseigner sur les conditions générales de l'événement et de L'ORGANISATEUR avant de s'inscrire à l'événement.
Lorsque L'UTILISATEUR s'inscrit à un événement dans lequel L'ORGANISATEUR a contracté avec LA SOCIÉTÉ le service de suivi, L'UTILISATEUR accepte que ses données de géopositionnement pendant la course soient capturées et stockées par LE SERVICE. L'UTILISATEUR accepte également que ces informations soient publiées sur la page de suivi de l'événement sur Tracktherace.com, à la fois en temps réel et pour une reproduction future (y compris le dossard et son nom et prénom, qui peuvent être omis si L'UTILISATEUR le demande). Pour fournir ses informations de géolocalisation, L'UTILISATEUR portera volontairement un dispositif GPS activé pour cette fonction et que LA SOCIÉTÉ et L'ORGANISATION considèrent comme valide pour l'événement, qui pourrait être : (i) un téléphone portable avec l'application Tracktherace installée dessus ; (ii) un traceur GPS qui envoie les positions en direct via le réseau GPRS ou en utilisant des satellites de transmission de données ; (iii) un enregistreur GPS qui stocke les positions
Un UTILISATEUR peut contracter avec LA SOCIÉTÉ la gestion d'un événement sportif via LE SERVICE, devenant ainsi un ORGANISATEUR. LE SERVICE peut fournir à L'ORGANISATEUR (selon l'accord convenu dans le contrat) la promotion de l'événement dans LE SERVICE, les fonctionnalités nécessaires pour gérer les inscriptions et les paiements des ACHETEURS, ainsi que le suivi en temps réel de la compétition.
L'ORGANISATEUR doit céder les droits d'exploitation des contenus (données, images, vidéos et autres contenus) fournis à LA SOCIÉTÉ et au SERVICE concernant l'événement sportif qu'il souhaite promouvoir via LE SERVICE. Cette cession est effectuée pour tous, avec la possibilité de cession à des tiers et sans limite de temps. LE SERVICE en fera usage de manière loyale et non excessive, uniquement dans des actions commerciales liées à L'ORGANISATEUR, au SERVICE ou à LA SOCIÉTÉ ou dans des actions non commerciales.
Dans les cas où LE SERVICE fournit le système de gestion des inscriptions pour un événement, L'ORGANISATEUR autorise LA SOCIÉTÉ à gérer les paiements des inscriptions via LE SERVICE. L'ORGANISATEUR déterminera les prix des inscriptions, que LE SERVICE facturera ainsi aux ACHETEURS, indépendamment des prix et/ou commissions des services convenus entre LA SOCIÉTÉ et L'ORGANISATEUR. Lorsque le paiement d'une inscription doit être remboursé à L'ACHETEUR, LA SOCIÉTÉ facturera également à L'ORGANISATEUR les frais convenus en fonction du type de paiement (même en cas d'annulation de l'événement).
L'ORGANISATEUR peut choisir les méthodes de paiement disponibles pour son événement (carte de crédit, PayPal ou virements bancaires) qui sont proposées à L'ACHETEUR. L'ORGANISATEUR déclare être conscient que les paiements par carte de débit ou de crédit comportent le risque d'être annulés par L'ACHETEUR ou de ne pas être effectués en raison d'un manque de fonds, et qu'il assume donc l'entière responsabilité et les risques liés à ces paiements. Si une transaction doit être remboursée pour des raisons d'annulation ou de manque de fonds, L'ORGANISATEUR supportera tous les frais : frais d'inscription, frais de service et autres coûts financiers éventuels.
Lorsque les paiements d'inscription sont soumis à des taxes, il incombe à L'ORGANISATEUR de déterminer leur type et leur montant, et de les inclure dans le prix final facturé à L'ACHETEUR.
LA SOCIÉTÉ est responsable du paiement à L'ORGANISATEUR des inscriptions vendues, dans les délais et les modalités convenus. LA SOCIÉTÉ peut déduire du paiement à L'ORGANISATEUR le montant facturé pour les services convenus et fournis.
Lorsqu'un événement est annulé ou modifié et que L'ACHETEUR réclame le remboursement de son paiement, LE SERVICE, sur demande expresse de L'ORGANISATEUR, effectuera le remboursement depuis son compte et au nom de L'ORGANISATEUR. LE SERVICE effectue ce processus pour le compte et sur ordre de L'ORGANISATEUR, celui-ci exonère donc LE SERVICE et LA SOCIÉTÉ de toute responsabilité à cet égard. De plus, L'ORGANISATEUR doit informer les utilisateurs inscrits de l'annulation de l'événement sportif dans les plus brefs délais. Dans tous les cas, les coûts financiers liés à ces opérations seront à la charge de L'ORGANISATEUR. Si le paiement à L'ORGANISATEUR a été effectué à l'avance, la responsabilité du remboursement incombera exclusivement à L'ORGANISATEUR.
L'utilisateur qui dispose d'un appareil GPS Tracktherace en mode location, ci-après LE LOCATAIRE, s'engage avec LA SOCIÉTÉ, ci-après LE BAILLEUR, à payer le service mensuel directement sur son compte. Ce paiement sera prélevé sur son compte entre le premier et le cinquième jour de chaque mois facturé.
Si LE LOCATAIRE rejette une dette correspondant à un service fourni dans les conditions convenues avec LE BAILLEUR, cela entraînera une nouvelle facturation de quinze (15) euros pour couvrir les frais du rejet du prélèvement.
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Quels types de cookies les sites de Tracktherace.com utilisent-ils ?
Les cookies, en fonction de leur durée, peuvent être divisés en cookies de session ou permanents. Les premiers expirent lorsque l'utilisateur ferme le navigateur. Les seconds expirent en fonction du moment où le but pour lequel ils sont utilisés est atteint (par exemple, pour que l'utilisateur reste identifié sur les sites et services de Tracktherace.com) ou lorsqu'ils sont supprimés manuellement.
De plus, selon leur objectif, les cookies peuvent être classés comme suit :
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Cookies de géolocalisation : Ces cookies sont utilisés pour connaître le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous accédez à un site web ou à un service. Ce cookie est complètement anonyme et est uniquement utilisé pour aider à guider le contenu vers votre emplacement.
Cookies d'enregistrement : Les cookies d'enregistrement sont générés une fois que l'utilisateur s'est inscrit ou a ouvert une session par la suite, et sont utilisés pour vous identifier sur le web et les services avec les objectifs suivants :
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Comment désactiver les cookies dans le navigateur ?
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Voici les instructions pour configurer les cookies dans les principaux navigateurs :
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Nous comprenons que la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont extrêmement importantes. Cette politique établit donc ce que nous faisons de vos informations et ce que nous faisons pour les garder en sécurité. Elle explique également où et comment nous collectons vos informations personnelles, ainsi que vos droits sur toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Qu'est-ce que le nouveau Règlement sur la protection des données ?
Il s'agit d'une nouvelle réglementation européenne. Ce règlement unifie les critères de confidentialité et de traitement des données personnelles au niveau communautaire et adapte sa gestion aux nouveaux environnements numériques, tels qu'Internet et les applications mobiles. De cette manière, vous aurez plus de contrôle sur vos données.
Quand les nouvelles réglementations seront-elles applicables ?
Le règlement est entré en vigueur le 24 mai 2016 et est applicable depuis le 25 mai 2018.
Quels changements cela apportera-t-il pour vous ?
Les réglementations européennes ajoutent de nouveaux droits à ceux déjà inclus dans la réglementation espagnole actuelle. Pour cette raison, nous devons mettre à jour les informations à votre disposition concernant les mesures de protection des données de notre entreprise. Nous vous demanderons également votre autorisation pour traiter vos données dans certains nouveaux cas. De cette manière, nous pourrons vous offrir un service plus adapté à vos besoins.
Quelles mesures avons-nous prises pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données ?
BASES LÉGALES POUR LA COLLECTE ET L'UTILISATION DES INFORMATIONS
Si vous êtes un particulier de l'Espace économique européen (EEE), notre base légale pour la collecte et l'utilisation des informations dépend des informations personnelles en question et du contexte dans lequel nous les collectons. La plupart de nos activités de collecte et de traitement des informations sont généralement basées sur : 1) un besoin contractuel ; 2) un ou plusieurs intérêts légitimes de LA SOCIÉTÉ ou d'un tiers qui ne sont pas annulés par vos intérêts de protection des données ou 3) votre consentement. Parfois, nous aurons l'obligation légale de collecter vos informations ou nous aurons besoin de vos informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.
TRAITEMENTS
Nous expliquerons ci-dessous comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Cette politique de confidentialité est applicable aux informations personnelles collectées via notre site Web. Il est important que vous vérifiiez fréquemment la politique de confidentialité au cas où elle aurait été mise à jour.
Tous les utilisateurs qui accèdent à notre site Web pourront consulter tous ses contenus sans avoir besoin de fournir des informations personnelles. Vos données personnelles ne seront collectées que lorsque vous remplirez volontairement notre (nos) formulaire(s). Dans ce cas, l'utilisateur garantit l'authenticité, l'exactitude et la véracité des informations fournies, s'engageant à tenir les données personnelles à jour afin qu'elles répondent, à tout moment, à leur situation réelle. L'utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes et des dommages qu'elles pourraient causer. Par ce moyen de communication, vous acceptez expressément de recevoir des communications périodiques uniquement de la part de l'entité, qui conservera les données personnelles qu'elle reçoit des utilisateurs via le site Web dans le plus grand secret, garantissant leur confidentialité, et adoptera les mesures techniques nécessaires pour éviter toute altération, perte, mauvaise utilisation ou accès non autorisé à ces données.
De même, nous vous informons que toutes les données fournies via des formulaires électroniques et/ou par e-mail sont strictement nécessaires pour une identification correcte de l'expéditeur. Ces informations seront traitées avec la plus grande confidentialité et dans le seul but de gérer les demandes d'informations ou les devis. Vous êtes informé et donnez votre consentement exprès et total pour utiliser vos données pour des activités liées à l'objet social de l'entité.
Comment utilisons-nous vos données ?
Nous pouvons utiliser vos données personnelles de la manière suivante : les informations que vous nous fournissez peuvent nous aider à prendre des décisions, à répondre à des demandes, à améliorer les services, à détecter de nouveaux besoins, à générer des promotions, à comprendre vos attentes et à vous offrir un meilleur service. Nous pouvons également utiliser vos données pour les étapes suivantes.
Raison spécifique : si vous nous fournissez vos données personnelles dans un but précis, nous les utiliserons pour l'objectif lié au but pour lequel elles ont été fournies. Par exemple, si vous nous contactez par e-mail, nous utiliserons les données personnelles que vous fournissez pour répondre à votre question ou résoudre le problème, et nous répondrons à l'adresse e-mail d'où le message a été envoyé.
Objectifs internes : nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins internes, telles que, par exemple, nous y fier pour améliorer le contenu et les fonctionnalités des services, mieux comprendre les besoins de nos clients, améliorer les services, protéger, identifier ou traiter les activités frauduleuses, renforcer nos conditions de service, gérer votre compte et fournir un service client et, en général, gérer les services et notre activité commerciale, entre autres.
Communications commerciales : chaque fois que nous aurons votre consentement exprès (qui sera obtenu via une case exclusive présente dans nos formulaires), nous pourrons utiliser vos données personnelles pour vous contacter à l'avenir afin de réaliser des actions commerciales susceptibles de vous intéresser, toujours en lien avec les produits et/ou services proposés par la société. En tout cas, vous aurez toujours l'option "arrêter de recevoir" ces messages électroniques en bas de ces messages ou en nous le notifiant en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cependant, vous pourrez continuer à recevoir des avis et des e-mails chaque fois qu'ils seront nécessaires et essentiels à la maintenance de nos transactions contractuelles.
Ensuite, nous expliquons plus en détail quels types de données sont collectés et traités et quels sont leurs objectifs :
CATEGORIE | OBJECTIF |
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Utilisateur Visiteur | Analyse d'utilisabilité et de qualité pour l'amélioration de nos services |
Utilisateur qui nous contacte | Répondre et traiter les communications ou demandes reçues via e-mail ou formulaire de contact |
Utilisateur Enregistré | Traitement et enregistrement des utilisateurs sur notre site web pour permettre l'accès et la gestion autonome du compte utilisateur par l'utilisateur. |
Client E-commerce | Traiter, gérer, envoyer, facturer et encaisser la vente des produits ou services achetés par le client ; gérer les communications commerciales de la liste de diffusion régulièrement à propos de nouvelles, publications, offres, promotions, événements et autres informations. |
Utilisateur de la liste de diffusion | Gestion des communications commerciales de la liste de diffusion afin de réaliser des communications régulières sur des nouvelles, publications, événements et autres informations liées à nos activités. |
Les bases légales sont liées aux objectifs du point précédent
CATEGORIE | OBJECTIF |
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Utilisateur Visiteur | Le consentement donné en acceptant les cookies ou en continuant à naviguer sur notre site Web. |
Utilisateur qui nous contacte | Notre intérêt légitime à répondre aux questions et demandes de la partie intéressée, justifié par l'intérêt |
Utilisateur enregistré | Consentement demandé lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur notre site Web. L'intéressé peut retirer son consentement à tout moment. En aucun cas, le retrait du consentement ne conditionnera la fourniture d'autres services. En cas de non-fourniture des données nécessaires, il ne sera pas possible de traiter l'inscription de l'utilisateur. |
Client Ecommerce | Exécution d'un contrat de vente conformément aux termes et conditions qui figurent dans nos conditions générales de vente sur notre site. En cas de non-fourniture des données nécessaires, il ne sera pas possible de conclure un contrat ; consentement demandé lors de l'abonnement à la liste de diffusion. L'intéressé peut retirer son consentement à tout moment. En aucun cas, le retrait du consentement ne conditionnera la fourniture d'autres services. |
Utilisateur de la liste de diffusion | Consentement demandé lors de l'abonnement à la liste de diffusion. L'intéressé peut retirer son consentement à tout moment. En aucun cas, le retrait du consentement ne conditionnera la fourniture d'autres services. |
Données fournies volontairement par l'intéressé
CATEGORIE | DONNÉES |
---|---|
Utilisateur visiteur | IP, données de navigation. |
Utilisateur qui nous contacte | Données fournies par l'intéressé |
Utilisateur enregistré | Nom, prénom, email, carte d'identité, adresse, date de naissance, téléphone, sexe |
Client Ecommerce | Les mêmes données que les utilisateurs enregistrés et autres données spécifiques demandées par l'organisateur de l'événement auquel vous vous inscrivez |
Utilisateur de la liste de diffusion | Nom, prénom, téléphone |
Comment stockons-nous vos données ?
Nous pouvons stocker vos données ou les transférer à un tiers qui les stockera conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous adoptons les mesures que nous jugeons raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'utilisation non autorisée, l'accès non autorisé, la divulgation involontaire, la modification et la destruction. Cependant, il n'existe pas de réseaux, de serveurs, de bases de données ou de transmissions par Internet ou par e-mail totalement sécurisés ou exempts d'erreurs. En cas de violation de la sécurité des données sous notre garde, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour en atténuer les conséquences et notifierons cet événement à l'Autorité de Contrôle, ainsi que toutes les informations pertinentes pour la documentation et la communication de l'incident.
CONSENTEMENT
Le consentement de l'intéressé, conformément à ce qui est indiqué dans la réglementation sur la protection des données, est une communication libre de l'intéressé par laquelle il accepte que ses données soient traitées, pour une finalité spécifique, sous certaines conditions, dont vous devez être préalablement informé.
Pouvez-vous changer votre consentement à tout moment ?
Bien sûr. Les informations sur les traitements auxquels vous avez consenti seront toujours accessibles. Vous pouvez les modifier à tout moment via notre e-mail. Vous pouvez également vous désinscrire de notre base de données à tout moment, en envoyant un e-mail à : [email protected]
RÉSEAUX SOCIAUX
Les réseaux sociaux font partie de la vie quotidienne de nombreux utilisateurs d'Internet, et pour eux, nous avons créé différents profils de notre entreprise sur ces réseaux.
La SOCIÉTÉ informe que, via ses réseaux sociaux, des événements, concours, programmes ou toute autre information publicitaire concernant les activités qu'elle développe seront publiés, l'utilisateur acceptant d'être le destinataire de ces informations du seul fait de devenir notre "ami" ou "suiveur" dans le réseau social correspondant.
Tous les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les pages ou groupes que nous avons sur différents réseaux sociaux et, pour arrêter de recevoir ces informations sur leurs profils de réseaux sociaux, ils doivent cesser de suivre la SOCIÉTÉ sur ceux-ci.
Cependant, vous devez garder à l'esprit que pour vous inscrire à un réseau social, un utilisateur doit accepter la relation contractuelle dans l'environnement du réseau social correspondant, et être d'accord avec ses politiques de confidentialité, nous vous recommandons donc de lire attentivement ses conditions d'utilisation et ses politiques de confidentialité, ainsi que de vous assurer que vous définissez vos préférences en matière de traitement des données.
IMAGES PRÉSENTES SUR LE SITE WEB
L'entreprise, via le site, propose des informations sur de nombreux événements, activités, etc., qui impliquent la participation des citoyens. Dans certains cas, les informations fournies sont accompagnées de photographies ou de vidéos dans lesquelles des images de personnes identifiées ou identifiables peuvent être affichées, qui, dans le cadre de la diffusion de la nouvelle ou de l'événement, ne sont pas diffusées intentionnellement. Si l'utilisateur se reconnaît sur l'une de ces photographies et ne souhaite pas y apparaître, veuillez nous en informer par e-mail à l'adresse [email protected] en joignant une copie de votre pièce d'identité, et en indiquant la section du site où se trouve l'image ou la vidéo. Dans le cas de mineurs de moins de 16 ans, la demande doit être faite par le père, la mère ou le tuteur légal du mineur.
Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle
Si vous pensez qu'il y a un problème avec la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l'autorité compétente en matière de protection des données, l'Agence Espagnole de Protection des Données étant celle indiquée dans le cas de l'Espagne. (www.agpd.es).
CESSION DES DONNÉES
Nous vous informons que vos données seront transférées à L'ORGANISATEUR dans tous les cas où cela est nécessaire au développement, à l'accomplissement et au contrôle de la relation existante entre L'UTILISATEUR et les entités organisatrices des compétitions pour lesquelles vous vous inscrivez ou pour lesquelles vous demandez des informations, ou dans les cas où cela est autorisé par une règle ayant le statut de loi et, en particulier, lorsque l'une des hypothèses suivantes se produit :
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce transfert en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans l'en-tête de ces Conditions d'Utilisation.
TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES
Nous ne procédons à aucun transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale.
Les données personnelles collectées sur ce site seront traitées automatiquement et intégrées aux fichiers correspondants dont nous sommes les propriétaires. LA SOCIÉTÉ conservera vos données personnelles pendant le temps nécessaire pour remplir l'objectif de leur collecte ou pour respecter une obligation légale et pourra les utiliser ultérieurement pour mener des actions commerciales qui pourraient vous intéresser, toujours en relation avec les produits et/ou services proposés par LA SOCIÉTÉ. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'actions commerciales, vous devez le notifier en envoyant un email à l'adresse suivante : [email protected]
Données des candidats à des stages ou des postes d'emploi : les CV reçus via notre site web seront inclus dans notre base de données et seront évalués avec la plus grande confidentialité et rigueur lorsque se présentera une opportunité d'emploi correspondant à votre profil. Nous vous informons également que vos données ne seront en aucun cas transmises et pourront être détruites après un délai d'un an à compter de la date de réception.
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LA SOCIÉTÉ peut modifier à tout moment ces conditions d'utilisation, dûment publiées ici. La validité des conditions mentionnées sera basée sur leur publication et elles resteront en vigueur jusqu'à leur modification par d'autres dûment publiées.
La relation entre LA SOCIÉTÉ et l'UTILISATEUR sera régie par la législation espagnole en vigueur et tout litige sera soumis aux Cours et Tribunaux de La Corogne (Espagne).
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