Términos de Uso

Última modificación: 06 de febrero de 2020

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Lea detenidamente los Términos y Condiciones que constan en este documento, ya que el uso de este sitio web implica la expresa y plena aceptación de los mismos, en la versión publicada en el momento en que accede al mismo. Le recomendamos que lea atentamente este documento cada vez que acceda al sitio web para comprobar si ha habido cambios en las condiciones de uso y lo abandone si no está de acuerdo con dichos cambios.

El texto íntegro de estos Términos de Uso, ha sido redactados en los idiomas Inglés y Español, considerándose ambas versiones como oficiales, si bien se fija como prioritaria para su interpretación la versión en idioma Español.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

Tracktherace.com, en adelante LA WEB o EL SERVICIO, es una plataforma web que permite a los organizadores de eventos deportivos, en adelante EL ORGANIZADOR, llevar a cabo la promoción y gestión de sus eventos y cuyo titular es Track the life, S.L.U., en adelante LA EMPRESA. EL SERVICIO proporciona a EL ORGANIZADOR las funcionalidades necesarias para gestionar las inscripciones y pagos de los participantes de sus pruebas, así como el seguimiento en tiempo real de la competición, localizando a los participantes sobre un mapa que se actualizará dinámicamente durante el trascurso de la competición.

2. TITULARIDAD Y REGISTROS:

LA EMPRESA, en cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informa de que: EL SERVICIO ha sido creado y pertenece a Track the life, S.L.U., con domicilio social en 'Avda. Monelos, 77-79 8ºIzda. 15009, A Coruña', teléfono +34 622 775 510 y correo electrónico de contacto info@tracktherace.com. LA EMPRESA se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña el 1 de marzo de 2018, en el Tomo 3.641 del Archivo, Sección General, folio 170, hoja número C-56.613, inscripción 1ª, e identificada fiscalmente por el Ministerio de Economía y Hacienda de España con el número de CIF: B-70.547.955.

3. USUARIOS:

El acceso y/o uso de EL SERVICIO atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso y en la Política de Privacidad del SERVICIO, que pueden sufrir modificaciones. Los presentes Términos de Uso serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

4. CONDICIONES DE USO:

Tracktherace.com proporciona el acceso en Internet a sus servicios y datos, pertenecientes a LA EMPRESA. EL USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro EL USUARIO garantiza que los datos e informaciones proporcionados son los suyos propios y será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, EL USUARIO establecerá una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

EL USUARIO debe tener por lo menos 16 años de edad para poder registrarse y utilizar EL SERVICIO, en caso contrario, su padre, madre o tutor tendría que ser el que aceptase estos términos de uso y el que realizase la inscripción del menor.

EL USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que LA EMPRESA ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de LA EMPRESA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios.

LA EMPRESA se reserva el derecho de retirar todos aquellos datos y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, LA EMPRESA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de cualquier herramientas de participación que proporcione EL SERVICIO y EL USUARIO responderá frente a la EMPRESA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. LA EMPRESA no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de esta página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

5. CONDICIONES DE USO PARTICULARES DE LOS COMPRADORES:

EL USUARIO podrá inscribirse a los eventos deportivos gestionados por EL SERVICIO mediante la compra de un derecho de participación o inscripción en el evento y convirtiéndose de esa forma en EL COMPRADOR. La información relativa al evento, el número de plazas y los métodos de pago disponibles, así como el precio de las inscripciones serán fijados por el propio ORGANIZADOR y será su obligación revisar dicha información.

EL COMPRADOR autoriza a EL SERVICIO a adeudar, mediante el sistema de pago utilizado para el proceso de compra, el importe total del precio estipulado por EL ORGANIZADOR. Cuando EL COMPRADOR realice el pago con tarjeta de crédito o débito, o a través de PayPal, EL SERVICIO enviará un correo electrónico de confirmación a EL COMPRADOR, conteniendo los datos de la transacción efectuada y que servirá de prueba de la transacción. Una vez realizado el pago, EL COMPRADOR no podrá desistir o revocar el mismo.

A partir de este momento, las relaciones contractuales referentes al evento deportivo se establecerán entre EL COMPRADOR y EL ORGANIZADOR. LA EMPRESA y EL SERVICIO simplemente actúan en nombre de EL ORGANIZADOR y por lo tanto no se responsabiliza de los incumplimientos de éste en su relación con EL COMPRADOR que se inscribe en su evento. Es obligación de EL COMPRADOR informarse sobre las condiciones generales del evento y del propio ORGANIZADOR antes de realizar la inscripción en el evento.

Al realizar la inscripción en un evento en el que EL ORGANIZADOR ha contratado con LA EMPRESA el servicio de seguimiento, EL USUARIO acepta que los datos de su geoposicionamiento durante el tiempo de desarrollo de la carrera puedan ser capturados y almacenados por EL SERVICIO. EL USUARIO acepta igualmente que esta información se publique en la página de seguimiento del evento en Tracktherace.com, tanto para su visualización en tiempo real durante el trascurso del evento como para su reproducción a posteriori (incluidos dorsal y su nombre y apellidos, que podrían ser omitidos bajo petición del usuario). Para proporcionar su información de geoposicionamiento EL USUARIO portará voluntariamente alguno de los dispositivos habilitados para tal función y que LA EMPRESA y LA ORGANIZACIÓN acuerden como válidos para la prueba, como podrían ser: (i) un teléfono móvil con la aplicación de Tracktherace instalada en el mismo; (ii) un tracker GPS que envíe las posiciones en directo a través de la red GPRS o de Satélites de transmisión de datos; (iii) un logger GPS que almacene las posiciones de EL USUARIO y cuya información se suba con posterioridad, una vez acabado el evento, a EL SERVICIO.

6. CONDICIONES DE USO PARTICULARES DE LOS ORGANIZADORES:

Un USUARIO podrá contratar con LA EMPRESA la gestión de un evento deportivo mediante EL SERVICIO, convirtiéndose de esta forma en ORGANIZADOR. EL SERVICIO podrá proporcionar a EL ORGANIZADOR (según el acuerdo al que se llegue en la contratación) además de la promoción del evento en EL SERVICIO, las funcionalidades necesarias para gestionar las inscripciones y los pagos de los usuarios COMPRADORES de las mismas, así como el seguimiento en tiempo real de la competición.

EL ORGANIZADOR debe ceder los derechos patrimoniales de explotación de los contenidos (datos, imágenes, vídeos y demás contenidos, según proceda) facilitados a LA EMPRESA y EL SERVICIO sobre el evento deportivo que se desee promocionar a través de EL SERVICIO. Esta cesión se realiza para todo el mundo, con posibilidad de cesión a terceros y sin límite temporal, con la condición de que EL SERVICIO haga un uso de ella leal y no excesivo enmarcado únicamente en acciones comerciales vinculadas a EL ORGANIZADOR, a EL SERVICIO o a LA EMPRESA o en acciones no comerciales.

En los casos en los que EL SERVICIO proporcione el sistema de gestión de inscripciones, EL ORGANIZADOR autoriza a LA EMPRESA a gestionar los pagos de las mismas a través de EL SERVICIO. Será EL ORGANIZADOR quien determine los precios de las inscripciones, que EL SERVICIO cobrará tal cual a los COMPRADORES, independientemente de los precios y/o comisiones de los servicios que se acuerden entre LA EMPRESA y EL ORGANIZADOR. En el caso que el pago de una inscripción deba ser reembolsado, LA EMPRESA le cobrará igualmente al ORGANIZADOR las comisiones acordadas según el tipo de pago (incluso en el caso de cancelación del evento).

EL ORGANIZADOR puede elegir los métodos de pago disponibles (tarjeta de crédito, PayPal o transferencia) que se ofrece a EL COMPRADOR. EL ORGANIZADOR declara saber que los pagos con tarjeta de débito o de crédito corren el riesgo de ser cancelados por EL COMPRADOR o de no realizarse por falta de fondos, y por ello corre con toda la responsabilidad y riesgo él solo. Si alguna transacción tiene que ser devuelta por motivos de cancelación o por falta de fondos, EL ORGANIZADOR deberá cargar con todos los costes: precio de la inscripción, comisión del servicio y otros costes financieros que puedan surgir.

En el supuesto caso de que los pagos de las inscripciones estén sometidos a gravámenes o impuestos, será responsabilidad de EL ORGANIZADOR determinar su tipo y cuantía e incluirlas en el precio final cobrado a EL COMPRADOR.

LA EMPRESA se responsabiliza del pago a EL ORGANIZADOR de las inscripciones vendidas, en el tiempo y modo que se acuerden. Del importe total recabado a través del pago de inscripciones, LA EMPRESA puede deducir en el pago a EL ORGANIZADOR el importe que se le factura por los servicios acordados y prestados.

En caso de que un evento se cancele o modifique y EL COMPRADOR reclame la devolución de su pago, EL SERVICIO bajo petición expresa de EL ORGANIZADOR, realizará el reembolso desde su cuenta y en nombre de EL ORGANIZADOR. EL SERVICIO realiza este trámite en nombre y por orden de EL ORGANIZADOR, por tanto éste exime a EL SERVICIO y LA EMPRESA de toda responsabilidad al respecto. Además, EL ORGANIZADOR deberá comunicar con la mayor brevedad la cancelación del evento deportivo a los asistentes. En cualquier caso, los costes financieros derivados de estas operaciones correrán a cargo de EL ORGANIZADOR. Si el pago a EL ORGANIZADOR se hubiera realizado de forma anticipada, la responsabilidad de realizar el pago de las devoluciones correrá a cargo de EL ORGANIZADOR exclusivamente.

7. POLÍTICA DE ADEUDO Y DEVOLUCIÓN DEL COBRO MENSUAL CORRESPONDIENTE A LA MODALIDAD DE ALQUILER:

El usuario que disponga de un dispositivo GPS Tracktherace en modalidad de alquiler, en adelante EL ARRENDATARIO, y acuerde con LA EMPRESA, en adelante EL ARRENDADOR, la realización del adeudo por el servicio de alquiler mensual directamente en su cuenta, este será consolidado entre los días 1 y 5 del mes a facturar.

En caso de que el ARRENDATARIO realice la devolución de un adeudo correspondiente a un servicio debidamente prestado en las condiciones pactadas con el ARRENDADOR, ocasionará al ARRENDATARIO un cargo por importe de quince (15) Euros en concepto de los gastos de devolución.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

LA EMPRESA excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de EL SERVICIO o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

9. MODIFICACIONES:

LA EMPRESA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en EL SERVICIO, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en el mismo.

10. NAVEGACIÓN:

EL SERVICIO cuenta con recursos técnicos razonables para proporcionar una navegación segura y proteger toda la información recogida. No obstante, debe tener en cuenta que, si bien se aplican e implementan las medidas para proteger su información, ninguna página web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente segura. LA EMPRESA no se responsabilizará en casos de interrupción del servicio, mal funcionamiento o cualquier inconveniente del que venga a ocurrir por causas ajenas a la propia empresa. Asimismo, LA EMPRESA se excluye de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios derivados de presencia de virus o cualquier tipo de incidente originado o introducido en el sistema informático por intermedio de hackers o de terceros que accedan de manera dolosa a la integridad de nuestra página web.

Vínculos a otras páginas web:

Para su comodidad, EL SERVICIO contiene vínculos con otras páginas que pueden poseer políticas de privacidad diferentes. Le recomendamos examinar sus respectivas cláusulas sobre protección de datos. Bajo ningún concepto se intercambiaran datos de carácter personal con cualquier página externa. LA EMPRESA tampoco se hace responsable ni del contenido, ni de cualquier otro aspecto relacionado con páginas web pertenecientes o dirigidas por terceros. Asimismo le informamos que no se ejerce control alguno acerca de su mantenimiento y contenido, por lo tanto, no se garantiza que los hiperenlaces, punteros u otras funciones de enlace dispuestas en esos sitios, sean correctas en el momento de su acceso y que estén libres de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en su equipo informático.

11. POLÍTICA DE COOKIES:

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En Tracktherace.com las utilizamos para personalizar la experiencia dentro de nuestras webs, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegación. Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara a Tracktherace.com permanece anónimo.

El usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.

En la página de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)) es posible obtener más información acerca de qué son las cookies y cómo funcionan

¿Qué tipo de cookies utilizan las webs de Tracktherace.com?

Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en las webs y servicios de Tracktherace.com) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento: este tipo de cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

  • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
  • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

Cookies de geolocalización: estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Cookies de registro: las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:

  • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “Salir”, de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
  • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
  • Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificación de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificación de terceros actualizando sus preferencias en la red social que específica.

Cookies de analítica: Cada vez que un usuario visita una Web o Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics) genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de Tracktherace.com para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

  • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios
  • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en alguna web de Tracktherace.com, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Más información sobre la política de privacidad de estas herramientas de analítica en Google Analytics

¿Cómo deshabilitar las cookies en el navegador?

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentra en las opciones o Preferencias del menú de su navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
    Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
    Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
    Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad.
    Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Con la aceptación expresa de estos Términos de Uso, el usuario consiente el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines mencionados en el apartado del tipo de cookies que utiliza esta página web. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de bloquear el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la página web.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL:

La totalidad de este sitio web (descripción de productos, texto, imágenes, marcas, logotipos, botones, archivos, colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos) son propiedad de LA EMPRESA o de terceros que han licenciado o autorizado a nosotros para su uso. Todos los logotipos, marcas y diseños que aparecen en esta página web forman parte de los derechos de propiedad intelectual registrados por nosotros, quedando prohibida cualquier modalidad de explotación, es decir, la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin la autorización expresa. El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de LA EMPRESA o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. Asimismo, LA EMPRESA podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos. https://tracktherace.com es un dominio registrado por LA EMPRESA y no puede ser utilizado, salvo autorización expresa previa.

13. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:

Nosotros entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal es extremadamente importante. Por eso, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos para mantenerla segura.  También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.

¿Qué es el nuevo Reglamento de Protección de Datos?

Es una nueva normativa europea. Este Reglamento unifica criterios de confidencialidad y tratamientos de los datos personales a nivel comunitario y adapta su gestión a los nuevos entornos digitales, como internet y aplicaciones para móviles. De esta manera, usted tendrá más control sobre sus datos.

¿Cuándo será aplicable la nueva normativa?

La Unión Europea aprobó el Reglamento en 2016. Los Estados miembros la deben aplicar a partir del 25 de mayo del 2018.

¿Qué cambios va a suponer para usted?

La normativa europea añade nuevos derechos a los recogidos en la actual normativa española. Por este motivo, debemos actualizar información a su disposición sobre las medidas de protección de datos nuestra empresa. También solicitaremos su autorización para poder tratar sus datos en algunos casos nuevos. De este modo, podremos ofrecerle un servicio más adaptado a sus necesidades.

¿Qué medidas hemos tomado para asegurar la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos?

  • Solo pedimos la cantidad mínima de información necesaria, recopilando solo lo que creemos que es esencial para hacer negocios o para la transacción específica que corresponda;
  • Hemos establecido una serie de acuerdos de confidencialidad con todos nuestros proveedores, personal y colaboradores;
  • Contamos con una asesoría especializada que no solo nos asistirá de forma permanente en esta materia sino que además realizará controles periódicos para asegurar el correcto cumplimiento de esta normativa;
  • Hemos establecido una serie de medidas de seguridad informática que nos protegerá de posibles ataques externos;
  • Hemos revisado toda nuestra documentación de modo que sea la adecuada según lo establecido en el nuevo reglamento;
  • Hemos evaluado el impacto que pueden causar nuestros procedimientos sobre la protección de sus datos personales;
  • Hemos formado nuestro personal para que todos podamos actuar de forma diligente y ética, cumpliendo con todas las exigencias previstas en el nuevo reglamento.

BASES JURIDICAS PARA LA RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACION

Si usted es un individuo en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base jurídica para la recolección y el uso de información depende de la información personal en cuestión y del contexto en el que la recopilamos. La mayoría de nuestras actividades de recopilación y procesamiento de información generalmente se basan en: 1) una necesidad contractual; 2) uno o varios intereses legítimos de LA EMPRESA o un tercero que no se anulen por sus intereses de protección de datos o 3) su consentimiento. A veces, tendremos la obligación legal de recopilar su información o necesitaremos su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

TRATAMIENTOS

Le explicaremos, a continuación, cómo recogemos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. La presente Política de privacidad es aplicable a la información de carácter personal recogida a través de nuestro sitio web. Es importante que consulte con frecuencia la Política de privacidad por si se ha actualizado.

Todos los usuarios que acceden a nuestra página web podrán conocer todo su contenido sin la necesidad de facilitar ninguna información de carácter personal.  Sus datos personales solo serán recabados cuando usted cumplimente voluntariamente nuestro(s) formulario(s). En este caso, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de la información facilitada, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar. Mediante esta vía de comunicación usted acepta de forma expresa recibir comunicaciones periódicas únicamente de la entidad, que guardará los datos personales que reciba de los usuarios a través de la página web en total secreto, garantizando su confidencialidad, y adoptará las medidas técnicas necesarias para evitar cualquier alteración, pérdida, mal uso, o acceso no autorizado a estos datos.

Asimismo, le comunicamos que todos los datos facilitados a través de formularios electrónicos y/o mediante correo electrónico son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente. Esta información será tratada con estricta confidencialidad y con la única finalidad de realizar la gestión de solicitudes de información o presupuestos. Usted queda informado y presta su pleno consentimiento expreso para utilizar sus datos para las actividades relacionadas al objeto social de la entidad.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera: la información que usted nos proporciones nos podrá ayudar en la toma de decisiones, a responder solicitudes, mejorar los servicios, detectar nuevas necesidades, generar promociones, entender sus expectativas y proporcionarle un mejor servicio. También podremos utilizar sus datos para las siguientes gestiones.

Razón específica: Si proporciona sus datos personales para un fin en concreto, los utilizaremos para lo relacionado con el fin para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales que nos facilite para responder a su pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje.

Fines internos. Podemos usar sus datos personales para fines internos como, por ejemplo, para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los servicios, comprender mejor la necesidad de nuestros clientes, mejorar los servicios, proteger, identificar o abordar actividades fraudulentas, reforzar nuestros términos de servicio, gestionar su cuenta y proporcionarle servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los servicios y nuestra actividad comercial, entre otros.

Comunicaciones comerciales. Siempre que contemos con su consentimiento expreso (que se obtendrá mediante una casilla exclusiva presente en nuestros formularios), podremos usar sus datos personales para ponernos en contacto con usted en el futuro para la realización de acciones comerciales que puedan ser de su interés, siempre relacionadas con los productos y/o servicios que ofrece la empresa. En cualquier caso, usted siempre tendrá disponible la opción "dejar de recibir" estos mensajes electrónicos en la parte inferior de dichos mensajes o notificarlo a nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tracktherace.com. Sin embargo, usted podrá seguir recibiendo avisos y correos electrónicos siempre que sean necesarios y esenciales para el mantenimiento de nuestras transacciones contractuales.

A continuación, explicamos de forma más detallada qué tipos de datos se recogen y se tratan y cuáles son sus finalidades:

CATEGORíAFINALIDAD
Usuario visitanteAnálisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios
Usuario que nos contactaAtender y contestar las comunicaciones o solicitudes recibidas a través del correo electrónico o del formulario de contacto
Usuario RegistradoTramitación y registro de los usuarios en nuestra web para permitir el acceso y la autogestión de la cuenta de usuario por el propio usuario
Cliente EcommerceTramitar, gestionar, enviar, facturar y cobrar la venta de aquellos productos o servicios  que han sido adquiridos por el cliente; gestionar las comunicaciones comerciales de la lista de difusión de forma regular sobre noticias, publicaciones, ofertas, promociones, eventos y otras informaciones
Usuario de la lista de difusiónGestión de las comunicaciones comerciales de la lista de difusión con la finalidad de realizar comunicaciones de forma regular sobre noticias, publicaciones, eventos y otra información relacionada con nuestras actividades

Las bases legales se enlazan con las finalidades del punto anterior

CATEGORíAFINALIDAD
Usuario visitanteEl consentimiento prestado al aceptar las cookies o al seguir navegando en nuestra
Usuario que nos contactaNuestro interés legítimo en atender las consultas y solicitudes del interesado, justificado por el interés mostrado en contactar y recibir información a una mínima intromisión en su privacidad y la utilización de datos limitados y facilitados por el propio usuario
Usuario RegistradoConsentimiento que se le solicita cuando se registra como usuario en nuestra página web. El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la prestación de otros servicios. En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible tramitar el alta de usuario
Cliente EcommerceEjecución de un contrato de venta según los términos y condiciones que constan en nuestras condiciones generales de venta en nuestra página web. En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible realizar la contratación; consentimiento que se le solicita cuando se suscribe a a la lista de difusión. El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la prestación de otros servicios
Usuario de la lista de difusiónConsentimiento que se le solicita cuando se suscribe a a la lista de difusión. El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la prestación de otros servicios

Datos facilitados voluntariamente por el interesado

CATEGORíADATOS
Usuario visitanteIP, datos de navegación
Usuario que nos contactaDatos facilitados por el interesado
Usuario RegistradoNombre, apellidos, correo electrónico, documento de identidad, fecha nacimiento, teléfono, género, nacionalidad e idioma
Cliente EcommerceMismos datos que los usuarios registrados y aquellos específicos solicitados por el organizador del evento al que se inscribe
Usuario de la lista de difusiónNombre, apellidos, teléfono y correo electrónico

¿Como almacenamos sus datos?

Podemos almacenar sus datos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con esta Política de privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. En el caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que se encuentran bajo nuestra custodia, tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar sus consecuencias y notificaremos este hecho a la Autoridad de Control, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

CONSENTIMIENTOS

El consentimiento del interesado, atendiendo a lo que enuncia la normativa de protección de datos, se trata de una comunicación libre por parte del interesado por la cual acepta que se traten sus datos, para una finalidad concreta, bajo unas determinadas condiciones, de las cuales tiene que estar previamente informado.

¿Puede modificar sus consentimientos cuando quiera?

Por supuesto que sí. La información de los tratamientos que ha consentido estará siempre accesible. Podrá modificarla siempre que quiera a través de nuestro correo electrónico. Así mismo, puede darse de baja de nuestra BBDD en el momento que lo desee, enviándonos un mail a: info@tracktherace.com

REDES SOCIALES

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado distintos perfiles de nuestra empresa en ellas.

La EMPRESA informa de que a través de sus redes sociales se publicarán eventos, concursos, actos, programas o cualquier otro tipo de información publicitaria sobre las actividades que desarrolla, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse nuestro “amigo” o “seguidor” en la red social que corresponda.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que nosotros tengamos en distintas redes sociales y para dejar de recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a la EMPRESA en las mismas.

Sin embargo, debe tener en cuenta que para darse de alta en una red social, un usuario tiene que aceptar la relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y estar conforme a sus políticas de Privacidad, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

IMÁGENES PRESENTES EN EL SITIO WEB

La empresa, a través del sitio web, ofrece información sobre numerosos eventos, actividades, etc., que suponen la participación de la ciudadanía. En algunas ocasiones, la información facilitada se acompaña de fotografías o vídeos en los que pueden visualizarse imágenes de personas identificadas o identificables que, formando parte de la divulgación de la noticia o evento, no se difunden de manera intencionada. En caso de que el usuario se reconozca en alguna de estas fotografías y no desee aparecer en las mismas, rogamos nos lo comunique a través de la dirección de correo info@tracktherace.com adjuntando copia de documento acreditativo de su identidad, y referenciando el apartado del sitio web en el que se encuentra la imagen o vídeo en el que aparece. En el caso de menores de 16 años, la solicitud debe realizarla padre, madre o tutor legal del menor.

Reclamación ante la Autoridad de Control

Si usted considera que hay un problema con la forma en la que estamos manejando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. (www.agpd.es)

CESIÓN DE DATOS

Le informamos que sus datos serán cedidos a EL ORGANIZADOR en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación existente entre EL USUARIO y las entidades organizadoras de las competiciones para las cuales usted se inscriba o para las que solicite información, o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes:

  • El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo y/o vital del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma.
  • El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.

Usted podrá en cualquier momento oponerse a dicha cesión enviando un correo electrónico a la dirección indicada en el encabezamiento de estos Términos de Uso.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Nosotros no realizamos ninguna transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional.

14. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

Los datos personales recogidos en esta página web serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que nosotros somos los titulares. LA EMPRESA conservará sus datos personales el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida u obligación legal y podrá utilizarlos posteriormente para la realización de acciones comerciales que le puedan ser de su interés, siempre relacionadas con los productos y/o servicios que ofrece LA EMPRESA. En caso de no querer recibir este tipo de acciones comerciales deberá notificarlo a LA EMPRESA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tracktherace.com

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